简介:【摘要】 目的:研究护理工作中的纠纷及应对措施。方法:选取 30 例病人和普通组进行对照研究。结果:观察组的满意率明显提高。结论:在护理过程中对纠纷原因的分析,并制定相应措施,能够降低纠纷的发生,减轻工作压力
临床护理工作中存在的纠纷及应对措施