简介：摘要业扩报装是供电企业办理电力用户用电业务扩充管理工作的简称，是用电客户与供电企业建立供用电关系的首要环节，是供电企业获取更高经济收益关键的一步，同时也是体现供电企业优质服务与品牌形象的窗口。随着电力体制改革的推进与深入，供售电主体多元化已呈现必然趋势，因此，供电企业业扩报装服务必须紧跟电力体制改革的步伐，创新管理模式，适应市场需求，提升市场竞争力。
业扩报装管理模式创新研究
