简介：摘要：目的：通过探索心内科危重病人护理服务的新举措、新模式、新文化，提高病人满意度，不断提高护理人员素质，强化护理服务意识，提高护理服务水平，惠及更多病人，实现护理服务的持续改进。方法将心内科室内实施优质护理的100名病人进行分类，将这100名病人分为两组，分别为比较组和调查组，每50名病人分为一组，通过对比并研究病人在接受护理前后对心内科室护理能力满意度的变化。结果研究组的患者满意度与对照组的患者相比，满意度略高。结论在医疗服务中，通过开展优质服务，可以更有效地开展医护工作，使 ICU心内科室的护理能力大大提高，从而更近距离地改善医患关系，在一定程度上提高医院的知名度。

简介：[摘要 ]目的：分析心血管疾病患者在重症监护室接受治疗的心理特点与护理效果。方法：本次对象为我院 2014年 10月 -2017年 5月重症监护室治疗的心血管疾病患者 65例，数表法分成两组： 32例对照组采用常规护理， 33例观察组结合心理特点采用个性化心理护理，比对两组护理结果。结果：护理后，观察组不良情绪发生率低于对照组，护理满意度高于对照组，统计有差异（ P<0.05）。结论：结合重症监护室心血管疾病患者心理特征，制定个性化的心理护理措施，能改善心理状态，提高护理满意度，值得学习。

简介：[摘要 ] 目的：分析综合护理干预在 ICU病房心血管患者中的应用效果。方法：在我院 ICU病房收治的心血管疾病患者中选取 76例，起止时间是 2017年 3月～ 2019年 12月。按照入院编号分成 2个小组：对照组 38例，给予常规护理；试验组 38例，实施综合护理干预。比较 2组的护理指标数据。结果：相比于对照组，试验组心血管意外发生率更低（ 5.3%vs21.1%），差异显著（ P＜ 0.05）。护理后， 2组患者的焦虑和抑郁评分均明显降低，其中试验组降低幅度更显著（ P＜ 0.05）。结论：针对 ICU病房内的心血管患者，实施综合护理干预能减少心血管意外、改善患者的心理状态，值得推广。