简介：【摘 要】目的：开展护理文化建设,提高护理质量,实施以人为本,以孕产妇为中心,人文关怀服务模式,确保病人得到高品质的护理服务。方法：护理人员通过加强学习,提高自身综合素质,转变服务护理观念,提高认识,确立目标,全员培训,实施以人为本的护理服务,营造温馨舒适的病房、人文环境,拓展护理服务项目,满足病人需求,开展全方位的健康教育。结果：融洽了护患关系,病人对护理工作的满意度提高,增强了护士团队凝聚力,使社会效益和经济效益同步提高。结论：护理文化建设有利于提高护士综合素质、专科护理水平和护理质量。实施以人为本,以孕产妇为中心,人文关怀服务模式,极大地丰富了护理服务的内涵,满足了患者的需要,提高了医院的形象和声誉,提高服务质量。
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