简介：个体经营服务要讲三个“十”明宗伸一、售货的＂十＂字用语：顾客＂您好＂说在前；牢记＂请＂字礼当先；道歉说声＂对不起＂；＂谢谢＂经常挂嘴边；道别时候说＂再见＂。二、服务的＂十＂个一样；开门闭店一样主动热情；客多客少一样认真负责；情绪高和情绪低一样耐心；有...
个体经营服务要讲三个“十”
