简介:【摘要】目的:探究在门诊采血室应用综合人性化护理所能达成的效果。方法:选取2021年9月-2022年11月在我院门诊采血室进行静脉采血的142例患者均分成两组。一组列为观察组对其应用综合人性化服务,另一组给予一般护理。对两组患者实行不同护理措施所达成的效果(依从性、不良反应情况、满意度)进行比较。结果:在综合人性化服务干预下,观察组患者依从性更高,而实行一般护理措施的对照组患者依从性相对较差,P<0.05。同时观察组患者的不良反应情况较好,只有7例患者产生不良反应。而对照组有19例患者出现不良反应,不良反应发生率26.76%,P<0.05。并且观察组患者对于护理的满意度(95.77%)高于对照组患者(84.51%),P<0.05。结论:在门诊采血室对患者采用综合人性化服务对加强患者的遵医行为、提升护理的质量、避免患者不良反应的发生等方面都取得了显著的效果。