简介：摘要：目的 讨论在医院的中药房提升中药药学服务的过程中，中药房的药师应该发挥怎样的作用。方法：明确中药师的职责、标准化调剂管理、重视临床合理用药、对环境和管理加强重视、构建相关管理制度、定期考核药房工作人员等等。对优化后的中药房服务进行满意度评价。评价主体为100例在2019年3月到2020年3月中药房取药的病人。将这50例患者的评价结果对照2017年2月到2018年2月之间来我院西药房取药的100例病人的评价结果。评价优化后的中药房服务水平。结果：优化前的满意度评价显著低于优化后的满意度评价（P＜0.05）。结论：我院在中药房药学服务方面取得了值得肯定的成绩，充分发挥中药房中的药师的作用可以切实提升中药房服务质量。
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