简介:摘要目的探讨优化前列腺绿激光汽化术后患者膀胱冲洗管理流程,旨在降低术后并发症的发生,提高患者及护士对膀胱冲洗的满意度。方法采用目的抽样法,选取2017年5月—2019年4月在河北医科大学第二医院泌尿外科行前列腺绿激光汽化术患者315例,其中2017年5月—2018年4月收治的153例患者为对照组,采用传统膀胱冲洗流程;2018年5月—2019年4月收治的162例患者为观察组,应用失效模式与效应分析优化膀胱冲洗管理流程。比较两组患者膀胱痉挛、尿管堵塞等并发症的发生率,比较两组持续膀胱冲洗的时长和患者满意度,比较流程优化前后护士满意度。结果流程优化后患者膀胱冲洗并发症膀胱痉挛由17.0%(26/153)下降至8.0%(13/162),尿管堵塞的发生率由11.8%(18/153)下降至3.7%(6/162),差异有统计学意义(χ2值分别为5.835、7.264;P<0.05);膀胱冲洗的时长从(25.311±2.295)h缩短至(22.422±1.481)h,差异有统计学意义(t=13.348,P<0.05)。优化膀胱冲洗管理流程后护士满意度为(34.221±5.124)分,患者满意度为(37.113±6.108)分,均高于优化前,差异有统计学意义(t值分别为19.817、14.546;P<0.05)。结论应用失效模式与效应分析优化前列腺绿激光汽化术后患者膀胱冲洗管理流程,可减少术后患者膀胱冲洗并发症的发生率,缩短膀胱冲洗的时长,提高患者和护士满意度。