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  • 简介:摘要:随着当前人工智能技术的蓬勃发展,“旅游+科技”的智慧旅游建设已然成为当今世界旅游发展的趋势。作为在华北乃至全国具有较高知名度的主题旅游景区,越来越受到旅游者的欢迎和社会的关注。

  • 标签: 智慧旅游 体验旅游 游客感知
  • 简介:摘要:在传统旅游时代,旅游景区吸引游客主要依靠的是优质的旅游资源和多年积累的良好服务口碑。随着移动互联网的普及,短视频软件的大量使用,游客随手上传的景区短视频使部分景区迅速走红,成为网红景区,网友们纷纷前往游览、打卡,游客旅游体验的满意度参差不齐。网红景区在经营过程中暴露出了一些问题,通过网络了解景区、远道而来的游客在理念上有一定的地域差异,同时,面对蜂拥而至的游客,部分景区并未做好相应的准备,导致景区拥堵、环境脏乱、游客体验差等问题突出。景区管理者应当充分考虑到游客满意度的影响因素,更全面地考虑游客的需求,及时做出改变,从而提升游客满意度。广大网红打卡游玩的网友感受到景区的用心经营,相对地成为了景区宣传的正向媒介,使网红景区更好地发展下去。

  • 标签: 网红景区 网红打卡 游客满意度