简介:摘要目的探讨护理质量持续改进的意义。方法通过强化教育、建章立制、培训考核、抓好环节质量控制、评估总结等方法。结果制订并实施了一系列针对性与可操作性较强的护理质量管理措施,从而最大限度地减少了护理差错,实现了护理质量的持续性改进。结论护理质量持续改进是一项系统工程,不仅对护理管理工作至关重要,也对医院服务品牌的创建,对医疗护理安全,对医院可持续发展都具有极其重要的现实意义。
浅谈如何持续改进护理质量管理