简介:摘要目的探讨人力优化组合在二级医院消毒供应中心落实集中管理过程中的应用效果。方法利用现有人力资源,进行优化组合,建立科室二级管理架构,结合层级管理(护士长-区域组长)、制定岗位说明书、改变排班模式-由每天轮岗改为每月轮岗、建立护理绩效考核、加强与临床科室的联系,定时发放临床满意度调查表,加强基础知识、基本技能、仪器设备的培训、考核,落实复用物品的集中管理。结果通过人力优化组合,在落实集中管理模式运行过程中,合理安排人力,实行层级管理,业务范畴拓宽,临床满意度提高,器械、器具的清洗合格率、包装合格率、都大幅度的增加。结论人力优化组合可以提高工作效率、工作质量和临床满意度,提升员工素质及员工满意度,减少差错及不良事件的发生,减轻员工和护士长的压力,值得推广。