简介：摘要：营销服务及电力优质服务质量为电力企业追求的目标之一，为了促进企业营销服务及电力服务水平的提升，需要对相关制度进行建设完善，工作人员需要加强对新型服务理念、方式方法等方面的学习，能够做好营销及电力服务宣传方面的工作，使电力用户增加对电力企业服务内容的了解，为营销服务等方面工作的开展提供更多保障。
简介：摘要电力企业是为全社会服务的特殊行业，电力企业生产经营活动与社会发展和稳定息息相关，电力营销是企业经营管理的核心，也是企业经营成果的最终体现。随着电力企业商业化运营、法制化管理不断推进，电力市场化进程日益加快，供电企业必须顺应改革，增强企业应变力和竞争力，赢得市场，提高效益，建立和完善新的营销管理机制和市场营销体系已势在必行。
探究电力营销工作中的服务营销
电力企业营销管理探析张爽
