简介：摘要：目的：本研究分析了护患沟通技巧对脊柱科患者护理方面的效果和作用，并且探讨了提高脊柱护理中护患沟通技巧的方法。研究方法：本实验选择了接受治疗的100名脊柱科患者并分为了观察组和对照组两组各50名患者，其中对照组患者采用了常规护理模式进行护理，而观察组护理人员则加强了沟通技巧培训，以确保能够通过加强沟通的方式提高护理效果。在实验结束后将对患者的护理满意度、护理人员的情况以及纠纷发生率进行对比。实验结果：在对本实验结果进行分析后可以得知，观察组患者的对护理满意度和护理后患者的负性心理因子要优于对照组，同时护理人员的服务态度、沟通质量、责任意识也相对较高，医患之间的纠纷发生率则相对较低，P<0.05。实验结论：对于脊柱护理工作来说，良好的护患沟通技巧能够有效帮助护理人员明确患者需求，并且减轻患者心理负担以及减少护患纠纷，同时也能让护理人员的工作质量和责任意识得到有效提升。
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