简介：摘要目的了解重症监护室患者的对护理服务的需求方法采用自行设计问卷对100例患者进行包括饮食、护理服务、心理方面的需求调查结果重症监护室患者有显著的护理服务及心理方面的需求结论重症监护室护士应针对不同患者的心理需求，开展个性化护理服务，尽最大努力满足患者的心理需求.
简介：摘要总结了优质护理服务在CCU重症监护中的开展与体会，包括注重语言交流、礼仪，减轻患者的心理负担，营造良好的环境，增加患者舒适感，努力学习，提高护理队伍素质。认为对CCU患者实行优质护理能改善患者的心理状态，使其能积极，主动配合治疗计划，促进疾病痊愈，减少疾病的复发。
患者特殊需求调查表在心内科重症监护室的应用
优质护理服务在CCU重症监护的开展与体会
