简介:摘要目的探讨影响妇产科护士与患者家属沟通的因素及对策。方法针对我院妇产科的护理工作进行分析,实施加强与护患及家属的沟通技巧,并查找其中不足因素。结果自全面的查找沟通的相关因素并实施护患沟通技巧以后,医疗纠纷明显降低,并且提高患者满意度,经比较具有显著差异(P<0.05)。结论妇产科的护理工作特殊性,加强护患沟通技巧能够明显的提高妇产科的工作质量,减少医疗纠纷的发生,提高患者满意度。
影响妇产科护士与患者家属沟通的因素及对策