简介：摘要:本文利用结构方程模型对高校微信公众号满意度影响因素进行量化分析，在著名的美国顾客满意度指数模型(ASCI)和科技接受模型（TAM）的基础上，构建了高校微信公众号用户满意度潜在变量结构方程模型及其观测模型，通过对使用公众号的高校学生进行实际调查所获得的统计数据，应用amos软件高校微信公众号用户进行实证分析，并提出了提高高校微信公众号用户满意度的建议。
基于结构方程模型的高校微信公众号用户满意度分析
