简介:摘要文化是一个既熟悉又难解、既简单又复杂的概念。文化是一种时间的“积累”,但也有责任通过“引导”而移风易俗。在这个动态过程中,渐渐积淀成一种“集体人格”。中华文化的最重要成果,就是中国人的集体人格。1从当前的医疗领域来看,在经历了从设备竞争到技术竞争,再由技术竞争到服务竞争后,现在发展到品牌竞争,迫使医院切实做到“以病人为中心”,根据患者需求做好医疗服务工作。
论医院文化建设在医院管理中的重要作用