简介:摘要:目的:探讨预入院服务流程优化的效果。方法选取我科2022年1月—6月收治患者共800例,随机分为对照组和试验组;其中400例为对照组,采用常规预入院流程;400例为试验组,采用优化预入院服务流程,比较2组护士办理业务时间、患者满意度。结果试验组护士办理业务时间明显短于对照组,患者满意度高于对照组(P
改善入院护理流程对缩短患者入院等待时间及满意度的影响