简介:摘要:目的:探究临床药学与药学服务的临床价值。方法:选取2019年2月-2021年2月A院药房的服务资料作为主要分析对象,其中2019年2月至2020年1月采用传统的药学管理制度视为参照组(包含200名服务对象)。2020年2月至研究结束A院采用临床药学与药学服务质量提升后的管理制度视为研究组(包含200名服务对象)。统计不同时间段及不同管理方法实施后,实际工作情况,并记录管理期间的相关数据,主要包括:工作差错事件发生率、服务对象满意度等数据。并将以上数据统计后进行比较。结果:0.5%(1/200)、8.0%(16/200)分别为研究组和参照组相关管理实施后工作差错事件发生率,相比,后者高于前者差异明显有统计学意义(P<0.05)。99.5%(199/200)、92.0%(184/200)分别为研究组和参照组服务对象的满意度,相比前者有绝对的优势,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:临床药学与药学服务实施后能够提高药房的服务质量,减少工作差错的情况发生,同时还能够提高患者的满意度,具有较高的应用和推广价值。
简介:摘要:目的:探究临床药学与药学服务的临床价值。方法:选取2019年2月-2021年2月A院药房的服务资料作为主要分析对象,其中2019年2月至2020年1月采用传统的药学管理制度视为参照组(包含200名服务对象)。2020年2月至研究结束A院采用临床药学与药学服务质量提升后的管理制度视为研究组(包含200名服务对象)。统计不同时间段及不同管理方法实施后,实际工作情况,并记录管理期间的相关数据,主要包括:工作差错事件发生率、服务对象满意度等数据。并将以上数据统计后进行比较。结果:0.5%(1/200)、8.0%(16/200)分别为研究组和参照组相关管理实施后工作差错事件发生率,相比,后者高于前者差异明显有统计学意义(P<0.05)。99.5%(199/200)、92.0%(184/200)分别为研究组和参照组服务对象的满意度,相比前者有绝对的优势,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:临床药学与药学服务实施后能够提高药房的服务质量,减少工作差错的情况发生,同时还能够提高患者的满意度,具有较高的应用和推广价值。