简介：摘要：综合能源服务可以促进新能源的消纳和多元能源的协同供给，提升企业的应急处理能力，使其在应对突发事件时能迅速恢复，保障其安全稳定运行，保障用户的生产稳定性，在能源供给中起到了举足轻重的作用。在对企业的运行状况和应急管理工作进行研究的基础上，使用了专家访谈和问卷的方法，对评估要素进行了筛选和改进，构建出了企业管理、预案策略、人员素质、设备设施和运营技术等5个方面28个具体的评估指标，并使用了层次分析法来确定各个指标的权重，最后还使用了模糊综合评价法来对案例企业进行了能力评估。研究结果显示，该模型可以帮助企业提高对突发事件的应急处置能力，并对应急预案的内容进行改进，帮助企业补齐短板，从而提升整体经营生产能力水平。
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