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  • 简介:摘要:现如今,我国民航服务专业的学生越来越多,作为高职院校来说,必须采取符合时代要求的现代化教学模式,才能够不断提高教学水平,提高学生理论结合实际的能力,从而为其今后踏上工作岗位打下良好的基础。基于此,本文探讨服务礼仪教学内容和课程教学一体化模式的实践方法,分别从提出任务、确定目标、搜集信息、实施计划以及总结经验五个方面入手,希望能为相关领域的发展提供一些帮助。

  • 标签: 高职 民航服务类 服务礼仪 一体化模式
  • 简介:摘要: 提高接受高优质护理服务的血液透析患者的临床疗效和症状,方法共有 96 名血液透析患者参加了该实验,并根据随机数表将其分为两组( n=48 ),在该实验中,将常规护理和优质护理服务应用于对照组和研究组的患者临床治疗,比较两组患者之间相关临床指标数据的变化,结果研究组患者的心理健康评分( 63.87±9.78 )、生理健康评分( 79.01±14.57 )和社会健康评分( 54.07±9.20 )均明确。研究组患者的心理健康评分( 39.37±6.01 ),生理健康评分( 47.65±6.23 )和社会健康评分( 23.04±4.62 )高于对照组,研究组患者满意度为 97.92 %,研究组的并发症发生率显着高于对照组为 4.17 %,显着低于对照组的并发症发生率 27.08 %,低于研究组的 66.67 %。临床效果较好。结论血液透析患者可在临床护理中获得高质量的护理服务,这样可以改善患者的临床状况,达到预期的健康状况,并有效减少患者并发症的发生,预后的质量很好,在临床应用中非常重要。

  • 标签: 优质护理服务 血液透析患者 应用