简介：目的探讨引起医疗护理缺陷成因的人文因素体系及其防范策略。方法采用自行设计的调查问卷，对湖南省某三级甲等医院2003年至2007年发生的192例医疗护理缺陷案例进行调查，并对形成医疗护理缺陷的人文背景进行分类整理及归纳分析。结果192例医疗护理缺陷中，属于人文因素占85．94％，其中医德医风所占的比例最高，占48．44％，其次为执行决策、沟通协调能力及法律观念等；而属于技术因素仅占7．81％。结论人文素质的缺失是造成医疗护理缺陷的最主要因素，提高医护人员的人文素质是减少医疗缺陷发生的关键。
医疗护理缺陷成因的人文因素调查分析
