简介:摘要目的人性化排班的推行,使有限的人力资源得到合理使用,激发护士的工作热情,保障护理工作的完成,不断提高护理质量。方法首先建立护士排班需求本,内容包括请休时间、事由、本人签名,填写日期;其次护士长不定期约谈护士了解护士对排班的意见或建议;再次基于科内护理人力资源的数量、综合质量及科室相关内容,改进职责相关内容;最后适时鼓励护士参与自我排班。结果推行人性化排班后,护士对科室管理的参与性强,提高了工作的积极性。结论人性化排班不仅会持续增高护理人员满意度,护士的压力进一步减轻,并且使护士职业认同感相应增加,提高患者对护理工作的满意度。