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  • 简介:摘要:随着人口老龄化趋势加剧银发经济正成为各行业探索的新兴市场民航业作为服务型行业具有广泛的市场接触面,逐步意识到银发人群的独特需求及其市场潜力,当前银发消费者的旅行需求日益多样化注重出行的舒适性、安全性和便捷性,尤其在服务体验、健康保障等方面需求较为突出。民航公司正逐渐调整产品与服务如优化航班安排、提供特定医疗支持、增设专门客服通道等以提升银发人群的出行体验,通过服务创新、资源整合等手段全面挖掘银发经济的商机进一步实现可持续的市场拓展。

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