简介：摘要：为改善患者就医环境，提高医疗服务质量，满足不同患者服务需求，建立医院护理志愿者服务体系，开展护理志愿服务成为医院护理改革发展与深化优质护理服务内涵、提升医院及护理人员形象的一条创新之路。护理志愿者作为促进护理技术与医学人文精神紧密结合的媒介，切实将“以病人为中心”的整体护理服务落到实处，提升了服务内涵与医疗质量，为医院发展提供了有力支持。
三甲肿瘤专科医院开展护理志愿者服务的思考和体会
