简介：【摘要】目的：探究多元化服务在发热门诊护理管理中的应用效果。方法：随机抽取发热门诊中收治的患者一共100例来进行实验观察，以数字分组法分为观察组与对照组后，分别实施多元化服务和常规护理服务，观察对比两组患者的满意度、心理状况等，分析不同护理服务对患者的影响。结果：观察组患者的总满意度（98.0%）明显高于对照组，P＜0.05，并且经过护理服务后，观察组患者的心理状况更佳，SAS、SDS评分与对照组同样存在显著性差异（P＜0.05）。结论：在发热门诊的护理管理中，采取多元化服务措施，能够帮助患者保持良好心理状态，配合诊治工作，也让患者对于护理工作的满意度提升，具有较高推广价值。

简介：【摘要】：目的：全程优质护理在肝硬化护理中的应用分析方法：本次研究选取本院2016年9月-2019年3月收治的肝硬化患者88例，按照电脑随机法将其分为了两组，对照组44例患者采用常规护理干预法，对实验组44例患者采用全程优质化护理干预法，差异护理干预后，对比两组患者的不良情绪改善效果，患者护理依从性结果，所有患者分组无差异，（p＞0.05），有可比性。结果：实验组不依从1例（2.27%），综合依从43例（97.73%）；对照组不依从6例（13.64%），综合依从38例（86.36%），（＜0.0.5）。经过差异性的护理干预后，实验组的不良情绪改善明显，SDS（焦虑）、SAS（抑郁）量值变化均高于对照组。结论：综上所述，采用全程优质护理措施可以改善肝硬化患者的住院质量，提升其护理依从性，改善患者不良情绪，建议研究推广。