简介：【摘要】目的 探讨流程管理在院前急救出车管理中的运用价值。方法 本院是于 2019年 4月开始执行急救车流程管理，现通过对 2019年 3月至 4月间出车流程存在的问题进行分析，并简述改进措施，并对 2019年 4月到 5月间根据流程管理实施后的出车情况进行分析。对比流程管理制度实施前后医院急救车出车各环节时间（其中包括人员接到指令时间、集合完毕时间、车辆到位时间以及车辆离开医院时间）。 结果 流程管理制度实施后，医院急救车出车各环节时间较于实施前要短，组间差异有统计学意义（P<0.05）。 结论 在院前急救车出车过程中采用流程管理方式能够明显减少出车各环节所需时间，为院前急救的有效实施奠定良好基础。
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