简介：摘要:电力企业客户关系管理优化对于营销扩展具有重要影响。本论文旨在探讨如何通过有效的客户关系管理策略，提升电力企业客户满意度、提高忠诚度，从而促进企业的市场扩张。通过分析不同客户群体的需求、建立个性化的服务体系，并结合先进的信息技术，实现客户关系的精准管理和卓越服务。优化后的客户关系管理不仅能提高电力企业的市场竞争力，还能为企业带来更多的营销机会。研究将通过实证案例和数据分析，为电力企业实施客户关系管理提供实质性建议。
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