简介：摘要目的对实施针对性风险管理模式对医院护理服务工作实施管理的临床效果进行探讨研究。方法将在本院随机选择的工作的护理人员共计100名作为研究资料，使用针对性的风险管理模式对其的护理服务工作进行管理。然后比较管理计划实施前、后护士的知信行评分、管理计划实施前后的护理风险事件与投诉事件的发生率。结果在对研究对象管理计划实施之后知信行评分显著的要高于实施之前，数据进行比较，有显著的统计学意义，P<0.05；管理计划实施之后的护理风险事件与投诉事件发生率显著的比实施之前要低，数据比较，有显著的统计学意义，P<0.05。结论使用针对性的风险管理模式能够提高医院的护理服务质量，效果是很好的，值得在临床上推广应用。
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