简介:摘要目的探讨门诊儿科优质护理中品管圈管理的作用。方法我院科室响应护理部号召,为了进一步提高护理质量,与2017年6月成立了以“构建雾化治疗的医院-社区-家庭互动服务模式”为主题的品管圈(QCC),根据品管圈的功能,分析近年来在雾化吸入中出现的问题,并进行实施相应的对策和处理措施,最终进行效果确认。结果品管圈活动结束后雾化吸入依从性由35%上升到92%,雾化症状缓解率由38%升至90%,雾化治疗执行率有原来的30%上升到95%,雾化知识知晓率由原来的35%升至96%,目标达成率分别为259%%、260%%、433%、234.6%,进步率分别为162.8%%、136.8%、216.7%%、174.3%。结论儿科雾化室开展品管圈的活动,不但在很大程度上提高了儿科病人雾化吸入的质量,而且还提高了儿童家长对雾化治疗知识的知晓率,并且在无形中圈内成员QCC手法运用能力提高,促进了科室的凝聚力。