简介:[摘要]互联网改变了消费者的购物习惯和广告获取途径。销售人员的互联网使用程度对消费者的购买决策有重大影响。他们对社交媒体的熟练使用和灵活应用,增加了接触消费者的机会和频率,拉近了与消费者的关系,并提高了销售绩效。本研究进一步验证了社交媒体在营销策略中的重要性。尤其是对于复杂的产品,社交媒体在营销活动中提供了销售人员更多展示产品的机会和时间。
基于数字化社交媒体导向与能力的营销策略探讨