简介：企业形象就是企业内部员工和外部公众对该企业的整体印象和评价,良好的企业形象一旦树立,就会以各种潜移默化的方式对社会公众产生影响,起到意想不到的公关效应。然而“天有不测风云,人有旦夕祸福”,任何组织或企业都可能会遇到许多突然发生的意想不到的情况,如果不能及时化解这种突发性情况,就会严重损坏企业的形象,使企业的存在和发展面临一场“危机”,甚至带来长期的以至永久的影响。
企业形象的矫正与再树
