精细化管理在手术室护理管理中的应用研究

精细化管理在手术室护理管理中的应用研究

 ,杨彩虹  ,张南（通讯作者）

延安大学咸阳医院 陕西咸阳 721099

摘要：目的：探究精细化管理应用效果。方法：随机数字表法选择2020.6-2021.6收治患者90例分为对照组、观察组。对照组常规管理，观察组手术室精细化管理。对比手术效率、护理质量。结果：观察组上述指标均优于对照组（P<0.05）。结论：手术室精细化管理能有有效规范各项手术室工作流程，从而显著改善手术效率、护理质量，值得临床推广。

关键词：精细化管理；手术室；护理质量

手术室工作强度大，治疗时间相对较长，不可避免的会因多种因素影响出现工作质量较差或不良事件发生概率较高的现象[1]。常规管理虽能取得一定效果，但却难以有效解决这一现实困境，因此需要探寻一种新型管理措施。本文重点探究精细化管理在手术室护理管理领域中的应用效果，现将数据结果报告如下。

一、一般资料与方法

1.1一般资料

随机数字表法选择2020.6-2021.6收治患者90例分为对照组、观察组。对照组男女比（23/22），年龄25-45岁，平均年龄(34.62±9.58）岁。观察组男女比（28/17），年龄25-45岁，平均年龄(34.37±9.65）岁。资料比较P＞0.05，可比。

1.2方法

1.2.1 常规管理

对照组接受常规管理。开展知识宣教，环境护理以及心理疏导，对于患者存在的任何问题都需要积极为其解答，帮助患者消除紧张不良情绪。

1.2.2 手术室精细化管理

观察组接受手术室精细化管理。

制定精细化工作制度：护士长需要结合目前护理工作开展存在的现实问题，制定精细化工作制度。分别从环境、心理、细节、流程、手术等多个维度细化各项护理措施，建立质量控制标准以及奖惩措施，从不同维度抓好工作细节[2]。

环境护理：首先需要对患者开展知识宣教，向患者讲解关于手术室环境中的各项区域功能。也可在确保手术安全的前提下，在手术室内放置一些无毒无害且揉碎掉的墙纸，营造温馨舒适的良好氛围，缓解患者对陌生环境产生的焦虑不安等心理情绪。同时还需要结合科室以及手术室之间的路线进行优化选择一条用时最短的送达路线。倘若需要使用电梯进行接送，则需要细致检查电梯的运行安全性。

细节护理：护士长每周都需要对所有护理人员开展技能培训技能培训，主要包含两个方面，首先是职业技能提高，其次是责任意识。职业技能主要包括护理方法，护理理念的学习，责任意识主要包括风险应对能力的培养以及急救技能的学习。通过上述方式全方位的优化每位护理人员的护理理念以及护理能力[3]。护理人员需要将服装礼仪以及沟通语言应用在护理工作中，与患者沟通交流期间始终以温柔积极的语言激励鼓励患者，做到服装得体，在护理人员面前不应随意出现大笑嬉戏等不良言行。在患者进入手术室接受手术前，需要加强与患者的沟通交流，及时了解患者的行为表现。倘若部分患者出现紧伤焦虑等不良情绪，则需要询问其原因并为其进行疏导。对于患者提出的任何问题，都需要积极耐心地解答，提高患者的认知水平以及依从性。

流程护理：手术开展前需要护理人员严格检查各项手术医疗器械以及相关设备，严格遵循无菌操作原则，做到三查一对。当患者进入手术室后，还需要对患者的个人信息进行基本核对并告知患者各项注意事项。再对患者进行一次心理疏导，帮助患者减轻紧张情绪。

术后护理：术后护理期间需要由护理人员每日检查患者创口情况，做好消毒杀菌处理，避免出现感染迹象。倘若患者因不可抗力因素出现渗血迹象，则需立即进行处理，并安抚患者的不良情绪。

1.3评价标准

1.3.1 手术效率

记录操作时间、准备时间、接送时间，分值与手术效率呈负相关。

1.3.2 护理质量

记录知识考核、健康教育、物品管理、护理记录、无菌状态，分值与护理质量呈正相关。

1.4统计学分析

软件包（SPSS 24.0）数据统计。（±s）表示手术效率、护理质量，t检验。

二、结果

2.1 手术效率对比

观察组优于对照组（P<0.05）。见表1。

表1 手术效率对比（±s）

2.2 护理质量对比

观察组优于对照组（P<0.05）。见表2。

表2 护理质量对比（±s）

三、讨论

作为医疗机构的重要部门，手术室在帮助患者改善病情影响、提高生存质量领域中发挥着重要作用[4]。影响手术室工作质量的因素，不仅与工作人员专业素养以及实践技能有关，还与手术室管理工作开展质量具有显著相关性。

临床中针对手术室护理管理的方式主要以常规管理为主，虽然能够一定程度上规避风险隐患，对手术室工作质量产生的不利影响，但无法显著提高手术效果以及护理质量[5]。

为解决这一现实困境，应当遵循精细化理念对原有管理措施进行优化。

结合本次实验结果可以得出观察组上述指标均优于对照组，产生上述现象的主要原因在于精细化管理期间，护理人员通过环境护理、细节护理、流程护理以及术后护理等多元化的方式显著缩短了原有复杂单一的手术室工作流程。因此观察组患者接受手术期间的手术操作时间，手术准备时间以及手术接送时间得到了显著优化。精细化管理期间，由护士长亲自设立精细化工作制度，定期考核每位护理人员的专业素养以及实践技能。因此观察组中的所有护理人员知识考核，健康教育、物品管理、护理记录以及无菌状态得到了显著改善，最终有效提高了护理质量。

综上所述，手术室护理管理领域中应用精细化管理理念能够有效改善手术效率以及护理质量，值得临床推广。

参考文献：

[1]张利丽,耿利娜. 精细化护理管理在手术室护理管理中的应用效果[J]. 临床医学研究与实践,2020,5(29):194-195+198.

[2]赵凤英. 分析精细化管理在手术室护理管理中的应用效果[J]. 智慧健康,2020,6(16):24-25.

[3]迟向一.手术室护理管理工作中应用围术期精细化护理方式的效果[J].中国医药指南.2020,(17):279-280.

[4]赵珊珊.围术期精细化护理在手术室护理管理中的疗效观察[J].世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）.2019,(69):303,305.

[5]王菲.围术期精细化护理在手术室护理管理中的应用[J].临床医药文献电子杂志.2019,(46):31-32.