服务配网运行的分布式电源管理

服务配网运行的分布式电源管理

王瑛琪 朱杰 刘桐然

国网冀北电力有限公司廊坊供电公司 河北省 065000

摘要：分布式电源应用前景广阔，国家陆续出台扶持分布式电源发展的政策，如何将这些扶 持政策深入贯彻，更加高效服务配网运行的分布式电源管理，将成为供电企业应该重点考虑的课题。

关键字：服务；分布式电源

国家大力发展新能源产业，光伏、风电、生物质能等新能源电源发展迅速。分布式电源如此快的增长势头，对电网企业来讲，分布式电源分布广、业主多，相关服务难以及时到位。本文浅析电网企业如何配网运行的分布式电源管。

1.分布式电源

分布式电源是指在用户所在场地或附近建设安装、运行方式以用户侧自发自用为主、多余电量上网，且在配电网系统平衡调节为特征的发电设施或有电力输出的能量综合梯级利用多联供设施。包括太阳能、天然气、生物质能、风能、地热能、海洋能、资源综合利用发电（含煤矿瓦斯发电）等。

现阶段全球电力生产、输送及分配的主要方式是集中式供电系统。由于集中式供电系统的自身技术较为复杂，安全稳定性较低，污染环境较严重，同时又伴随电力企业的不断发展，集中式供电系统已经无法满足电力用户日益增长的用电需求，而分布式电源却逐渐获得了较为广泛的应用。分布式电源是为了满足部分特定电力用户的供电需求，支持现有电网的运行体系，在用户现场或者就近配置，发电材料主要利用废弃能源、可再生能源及现场废热余压等，独立的小功率发电组的功率为千瓦至数十万瓦级。风力发电站、小型水电站、小型燃气轮发电机组、燃料电池发电站及太阳能光伏发电站等是常见的独立小功率发电组类型。分布式电源应用了多样化的燃料资源，具有占地面积少、高效环保及配置灵活等优点，实现了各种资源的优化配置，增强了能源的综合利用效率，还可以将部分污染分散化、资源化，变废为宝，实现了节能减排；是集中式大电网的补充，同时还具有调峰的重要作用，使输配电投资费用大大减少，促进电力能输送到偏远地区，为未来电力系统的可持续发展奠定了基础[1]。随着分布式电源的快速发展及其应用，对电力的营销管理也产生了一定的影响。

2.如何积极做好配网运行分布式电源管理服务

2.1分级管理“一站式"服务，明确责任划分

对外协同政府部门解决客户需求，对内协同各专业部门，为不同客户提供“一站式”服务，实行全过程管理和业务质量管控，执行分级客户服务策略。

分布式电源企业管家制。重要客户及大工业客户由供电公司营销部专人负责，担任其“分布式电源服务管家”。针对企业分布式电源发电项目定制更简洁的流程。设置服务点，实施专属“蹲点”服务，快速解决客户的问题。

分布式电源居民经理制。以乡镇供电所为居民分布式电源服务责任主体，在当地营业窗口开设分布式电源眼务“绿色通道”。同时，与各台区经理签订《分布式电源服务属地化责任书》，按规定执行日常巡视、安全隐患排查、分布式电源并网、电量消纳等运维相关工作。

2.2开展宣传培训，增强服务能力

成立分布式电源“一口对外”服务机构，在各营业厅设置分布式电源并网咨询、受理窗口，专门接待分布式电源并网用户，介绍分布式电源政策、办理要求、分布式电源电价及结算流程等；以供电所为单位，发放宣传资料份，形成服务合力。

开辟“绿色通道”，精简手续、理顺环节，缩短流程时限，提升服务效率。定期邀请分布式电源设备生产厂家、安装单位到公司开展分布式电源发电项目并网业务座谈，了解分布式电源新产品和新技术的特点及安装运维要求，提前研判、解决并网运行中可能遇到的问题；梳理分布式电源发电项目并网环节，明确工作要点，对营业窗口、查勘、装接等岗位人员开展专业培训和技术比武，不断提升业务能力和服务水平。

2.3强化过程管控，保障实施成效

落实资金、优先保障分布式电源发电接入工程和配套电网工程建设，要求各供电所客户经理具体负责辖区内分布式电源发电项目并网工作，履行全过程跟踪督办，促进分布式电源发电项目快速并网发电；明确并网后的属地管理职责，保障后续运行管理有序顺畅，确保分布式电源并网的服务效能。

2.4服务质量评估，提高客户满意度

按照属地化分级管理“一站式”服务进行全过程跟踪服务督办，公司各级各部门切实履行职责，提高服务效率。定期对重要客户及大工业客户进行营业普查。重点检查安全问题、使用容量、合同执行、分布式电源发电运行等情况；抽查台区下的居民客户，普查安全隐患、分布式电源发电运行、电费电价票据、量价费执行、电价政策公开等情况。对各分布式电源发电项目进行周期用电检查，定期公布履行情况且对各业务环节进行考核。对业务全过程进行研判，从而客观、正确、真实地反映服务质量，全面提升优质服务水平。通过普查、稽查等方式开展服务质量评估工作，把现场安全、营销管理、计量管理、用户情况都纳入其中，更好地提升服务质量，提高客户满意度。

2.6做好政策宣传和舆论引导，提升服务质量

要积极主动做好分布式电源指标管理、上网电价等国家相关规章制度的宣传，主动向政府及相关单位介绍分布式电源发电入户流程及发电补贴政策，保证各级政府、扶贫对象清楚了解分布式电源发电流程和收益情况。对于并网分布式电源电站，要加强其抄表、核算、运行管理等工作，定期组织开展分布式电源电站发电效益分析和安全检查工作，对于零电能量、发电能量和装机容量明显不符的分布式电源电站要督促运维单位及时开展电站检修及维护工作。

2.6光伏等分布式电源并网运行管理

通过数据接口获取各个电站电气信息、运行信息、电能质量、发电功率、发电量、实测气象等数据，通过人机界面实现对全网发电信息的监视，全网/单站光伏发电信息监视，各个小水电、小火电等发电信息实时监视，使调度运行管理人员可以实时掌握全网、各场站、并网点包括当前有功功率、无功功率、发电量、并离网状态、发电设备的运行状态等运行情况，为电厂调度运行、运维检修等业务开展提供支撑。

一是动态掌握发电出力，为调度运行、电网规划、生产计划等业务提供数据支撑。可选择任意日期、地区、电站，查看全网、光伏发电、小水电、小火电的发电出力曲线情况。

二是地图导航查询电源分布信息，不仅形象具体展示光伏电厂空间分布情况，方便快捷查询信息，而且为开展基于空间分布的配网规划及调度运行创造条件。通过把光伏站、小水电、小火电、垃圾发电厂、生物质发电厂的地理坐标信息输入到地图服务器中，则在地图上面清楚展示该场站的地理位置。

三是开展基于IEC61850的标准化分布式光伏接入终端研究，提出“终端量测标准化、调度预警智能化”的防止光伏倒送电研究思路，投运全国首个光伏专用低压反孤岛装置，妥善解决低压配网接纳光伏发电电源的技术难题。

2.7光伏分布式电源运营指标分析

借助系统对光伏、风电、小水电、生物质发电、垃圾发电、燃气发电、小火电及储能等分布式电源的备案容量、并网容量、新增容量、发电情况等进行各种统计分析功能开发，开展光伏等分布式电源运营指标分析，为电网运营、光伏运营及政府决策服务。系统通过各类算法，实现对全网、区域、场站的装机容量、并网容量、发电量（总发电量、上网电量、自发自用电量）、发电效率、资源评估、电价补贴情况、节能减排等绩效指标进行计算、统计分析。对这些综合效益分析信息进行日、月、年统计分析，以各类图形化(各类饼图、棒图、曲线、报表)进行展示。

2.8主动为政府企业提供光伏电源发电延伸服务

一是为社会提供节能减排统计分析服务。主要包括全市清洁能源发电占比、全市光伏发电占比；全市清洁能源占社会用电量占比、全市光伏发电占社会用电量占比；各县市环保效益、全市光伏发电环保效益、全市水电发电环保效益。系统有单独的节能减排模块，通过各类算法实现对全网、区域、场站的二氧化碳总减排量、节约标准煤、减少粉尘排放、二氧化硫总减排量、氮氧化物减排量的计算，并对这些节能减排信息进行日、周、月、季、年统计分析，以各类图形化(各类饼图、棒图、曲线)进展示。

二是为光伏企业提供电量及电费补贴服务。通过对光伏发电量进行统计（包括总发电量、自发自用电量、上网电量等电量统计），然后根据国家光伏发电及地方的上网电价及补贴政策，计算出全市、各地区、各个电站的上网电费、补贴电费，以及发放情况，供查看及查询。

参考文献：

[1]卢奕，张建曙.光伏扶贫客户差异化服务的应用与实现.农村电气化》.2020.1