隧道施工全面质量管理体系

隧道施工全面质量管理体系

王丹

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摘要：传统的质量管理中，很多工程项目存在着抓进度的情况，导致隧道工程施工中忽略了工程的质量管理，使得隧道工程施工存在诸多的质量与安全问题。近年来，全面质量管理体系逐步被应用于隧道工程中，将质量管理的体念渗透到了隧道工程的每个细节中，达到了质量管理的良好效果，提升了隧道工程的经济与社会效益。

关键词：隧道施工；全面；质量；管理体系

1全面质量管理体系的基本方法

从全面质量管理体系的实施过程来看，其主要包含了计划、实施、检查与处理四个阶段，简称为PDCA循环。在全面质量管理体系的实施中，这四个阶段处于不断的循环过程中，有效提升了工程质量的管理水平，符合当代建筑行业发展的总体趋势。

全面质量管理体系的基本方式是PDCA循环法，在计划阶段，相关的工程人员严格根据业主的要求，结合工程现场的实际情况，对工程技术方案等加以确定，做出相应的施工计划安排，编制项目施工组织设计，这些计划安排是后期施工进行的重要参考。在实施阶段，工程人员需要严格根据工程的施工计划与组织设计开展施工活动，保证每个环节的施工效果都能够满足国家的标准的施工规范，保证该工程实施的质量效果^[1]。在检查阶段，工程人员要对已完成的工程项目加以科学评估与检查，严格对照国家有关的标准，审核其施工效果是否与国家有关的标准相一致，对存在的安全与质量问题等及时加以整理与综合。在处理阶段，要根据检查阶段所发现的安全与质量问题等，制定切实可行的处理措施，严格根据国家有关的施工标准进行质量整改，保证工程建设的整体水平。

2构建全面质量管理体系的基本要求

2.1全员参与

全面质量管理与以往的质量管理模式有所差别，全面质量管理强调的是企业全员参与到质量管理活动中。具体就是企业领导制定全面的质量管理体系，同时是企业全体员工参与和认可质量管理的基础上进行全面质量管理活动，通过企业领导与全体员工的共同努力，从而形成一种良好的质量管理的企业文化。在这个过程中，企业要充分尊重员工的地位和价值，企业员工可以针对全面质量管理体系提出自己的意见，以此激发企业员工的归属感和荣誉感。通过全员参与质量管理，不断改进和完善企业全面质量管理体系，从而有效提升企业的管理的效率和质量，促进企业的发展。

2.2全过程管理

构建全面质量管理体系除了要求全员参与之外，还有一个最基本的要求就是要实现全过程的管理，就是通过企业内部控制手段，将涉及企业生产经营活动的各个环节和各个层面进行事前、事中以及事后的控制，从而实现优化企业生产流程，降低企业生产成本，以及提高生产产品质量的目的。同时，全面质量管理强调全过程管理的一个重要的前提条件就是要能够满足企业客户的所有需求，在这一前提条件下，对企业生产经营活动全过程进行有效的管理与控制，这也就要求了企业要建立起完善的、有效的质量管理体系，确保质量管理体系能够切实发挥作用，同时又要在具体的实施过程中根据全面质量管理体系的要求和反馈，不断调整质量管理的方法和措施^[2]。

2.3质量管理为核心基础

构建全面质量管理体系其核心基础就是质量管理，企业要在质量管理的基础上，将全面质量管理活动的范围不断扩大，包括企业的生产管理、经营管理等。同时，企业在进行质量管理活动时，除了要保证产品的质量以外，同时也要保证产品以及企业的服务质量能够达到相关的标准要求，需要采取相应的质量管理措施，从而保证全面质量管理活动顺利进行。

3全面质量管理体系在隧道工程中的应用

3.1决策阶段

全面质量管理体系在隧道工程中应用的最终目的是为了保障隧道工程施工的整体质量，以保证隧道工程在投入使用以后能够安全运行。因此，在隧道工程的决策阶段，全面质量管理体系需要综合考虑工程多方面的施工因素，如隧道工程的投资、工程用途等，根据这些要素确定工程投资与进度、质量管控的目标，进而实施全面质量管理体系。决策阶段是工程建设的初级阶段，是全面质量管理体系实施的出发点，其直接影响着后期质量管理的整体水平^[3]。

3.2设计阶段

隧道工程项目实施中，设计阶段决定着决策阶段预期目标能够顺利实现。隧道工程的设计中，相关人员要充分考虑工程的成本、质量要求、施工技术与工艺等因素，从而对设计阶段加以全面把控，在工程要素的考虑上遵循多角度、全方位的控制原则，为隧道工程全面质量管理体系的实施创造良好的条件。设计阶段全面质量管理体系的实施主要是为了保证工程设计方案的优化，严格根据工程现场的实际情况，综合分析多方面的因素，实现设计方案的优化，使得设计方案可以满足隧道工程建设的基本要求，并要保证设计方案具有可行性，在后期的施工中能够顺利实现。设计方案所确定的工程设计参数、设计图纸等均需要保证其清晰性，这些文件是后期施工的主要参考。

3.3施工阶段

施工阶段是隧道工程全面质量管理体系实施的重点阶段，在此阶段，质量管理需要着重对工程图纸、材料与设备等加以管理。在工程施工开始之前，相关的施工人员要及时根据工程施工图纸的内容，编制施工方案与施工组织设计，制定相对的工程管理制度。工程材料与机械设备等也是施工阶段质量管理的重点，保证其能够满足工程施工的要求。工程管理人员在隧道工程施工中做好相应的工序质量控制，做好有关的工程记录与检查，尤其是隧道工程中包含的隐蔽项目较多，工程管理人员要做好这些隐蔽工程的检查，消除隧道工程施工中存在的安全风险等。如果在隧道工程施工阶段全面质量管理体系的实施过程中发现工程存在质量问题，就需要及时制定切实可行的质量处理措施，当其满足施工的质量要求以后方可继续后续的施工

^[4]。全面质量管理体系实施中要加强对工程施工阶段材料的质量验收，在材料的采购与进场、使用等方面做好相关的质量检查与验收，避免隧道工程施工中不合格材料使用所引发的工程质量问题。

3.4验收阶段

竣工阶段是全面质量管理体系实施的最终阶段，在此阶段，相关的工程质量管理人员、技术人员要成立质量检查小组，对隧道工程实施的各个环节加以严格的质量检查，检查其是否满足工程合同规定的施工要求。具体来说，工程人员要检查合同内容是否全部执行完毕，随后根据项目的实施情况出具相应的质量检查报告。其次，工程质量管理人员还需要检查工程有关资料的完整性与真实性，为后期的工程项目的运行、维护等提供重要的参考。

总而言之，全面质量管理体系作为一种先进的质量管理体系，其在隧道工程建设中的应用提升了工程的质量管理水平，将质量管理的理念渗透到了项目实施中的各个环节，有效推动了工程项目的顺利实施，使得隧道工程的每个施工流程、工序都能够达到标准的施工要求，提升了隧道工程建设的整体质量，实现了隧道工程资源的有效利用，使得隧道工程可以发挥其最大的经济社会价值。

参考文献

[1]李雄周，龙飞，马红昆，李楚清.基于智能终端的隧道施工质量管理系统[J].中国高新科技，2018(05):85-87.

[2]苏恒宇.地铁隧道盾构法施工质量控制重点及措施[J].四川水泥，2017(08):239.

[3]余渊.高速公路隧道工程施工技术及质量管理研究[J].黑龙江交通科技，2017，40(08):180-181.

[4]张军歌，孙定忠，李乐.加强全面质量管理保证电力隧道工程质量[J].中国检验检测，2017，25(04):12-14.