目的探讨对陪护人员实施人性化管理.方法按照马斯洛需要层次论满足陪护人员的身心需求.帮助解决生活中存在的问题;定期、循序渐进地进行护理知识培训,建立陪护人员档案.结果35例病人对陪护人员满意率为857%.结论对陪护人员实施人性化管理,可提升陪护质量和陪护人员的素质,促进医院社会效益和经济效益的提高.
护理管理杂志
2005年11期
