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以“星级护士”为载体的护理管理模式调查

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摘要目的探讨以＂星级护士＂为载体的护理管理模式的可行性。方法由考核小组对78位参与＂星级护士＂评选活动的护士进行工作满意度调查、技术操作考核和护理质量检查等综合评分,按分值高低给予不同级别＂星级护士＂的评定,并医院OA网上公布评定结果。结果＂星级护士＂评选活动,提升了护理队伍的综合素质,提高了医患满意度。结论以＂星级护士＂为载体的护理管理模式,可密切医患关系,为患者提供全面、优质、人性化服务。

DOI 6jrlqwg5j5/935387

作者吴波女

机构地区不详

出处《中国误诊学杂志》 2010年35期

关键词护士护理工作/组织和管理

分类 [医药卫生][诊断学]

出版日期 2010年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

中国误诊学杂志

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护士护理工作/组织和管理

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