摘要
【摘要】目的：探讨在消毒供应中心手术器械管理工作中实施全程优质护理模式的效果。方法：将2021年1月至2022年6月期间的200件器械列为对照组，实施常规护理管理，将2022年7月至2023年12月期间的200件器械列为观察组，实施全程优质护理模式，对比两组器械清洗、灭菌、包装的合格率，测评各科室在“回收及时准确、供应及时、包装质量、护理质量、服务态度”五个维度的服务满意度。结果：观察组的清洗合格率、灭菌合格率、包装合格率分别为99.00%、98.00%、97.00%，对照组分别为91.00%、90.00%、90.00%，观察组合格率均高于对照组（P＜0.05）；观察组回收及时准确、供应及时、包装质量、护理质量、服务态度五个维度的服务满意度评分均高于对照组（P＜0.05）。结论：在消毒供应中心手术器械管理工作中实施全程优质护理模式可以提升器械清洗、灭菌和包装的合格率，提升服务满意度，可在临床中推广应用。
出版日期
2024年09月14日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
