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儿科护理中的护患沟通技巧分析

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摘要摘要：研究探讨了儿科护理中护患沟通的重要性及其在减少医疗纠纷中的作用。通过分析60例儿童患者的案例数据，研究比较了常规沟通策略与改进沟通策略对患者满意度和护患关系的影响。结果显示，采用多样化沟通策略（如预防性沟通、集体沟通、书面沟通、统一沟通）显著提高了患者和家属的满意度，减少了护患冲突的发生。研究强调，有效的沟通技巧可以促进医患之间的理解和信任，从而提高护理质量和病人治疗的配合度。这表明，儿科护理人员应通过各种沟通技巧，建立和谐的护患关系，提升整体医疗服务的效果。

DOI 34gmkwv8z4/8228255

作者陈晓芳

机构地区（绵阳市人民医院四川绵阳 621000）

出处《护理前沿》 2024年2期

关键词儿科护理护患沟通技巧

分类 [医药卫生][护理学]

出版日期 2024年05月07日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）