摘要
摘要：目的:探究基于细节护理的强化沟通技巧在体检中心服务中的应用效果。方法:研究对象为体检中心进行健康体检的98例体检者，根据随机抽签法将其分成对照组(n=49)和观察组(n=49)，对照组给予常规体检护理干预，观察组在对照组的基础上给予基于细节护理的强化沟通技巧，比较两组体检者的体检时间、体检效率、体检满意度以及体检过程中出现的不良事件。结果:观察组的体检时间短于对照组(P<0.05)，体检效率和体检满意度高于对照组(P<0.05)，不良事件发生率低于对照组(P<0.05)。结论:在体检中心实施基于细节护理的强化沟通技巧可以缩短体检者体检时间，提高体检效率和体检满意度，降低体检时的不良事件发生率。
出版日期
2024年03月14日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
