摘要
摘要：目的：通过调查健康体检中心体检人员的护理满意度的影响因素，从而提出护理管理对策。方法：选取2023年1月至2023年6月在本疾控中心体检的160人作为本次研究调查对象，统计调查对象的体检满意度情况，然后进行单因素、双因素方差分析，从而确定体检中心调查对象的满意度的影响因素，并提出相应的护理管理的对策。结果：160人中满意度为76.25%（122例）；单因素分析结果显示，体检人员满意度情况与等待时间、医护人员专业技术水平、服务态度、教育程度相关（P<0.05）；多因素分析结果显示，影响满意度的关键是等待时间、专业技术水平、服务态度及优化的体检流程（P<0.05）。结论：健康体检中心可通过提高服务质量、提升专业技术水平、提高体检流程的效率来为体检人员的提供更满意的体检环境。
出版日期
2023年12月06日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
