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优质护理干预对降低急诊科护理纠纷发生率的效果分析

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摘要摘要：目的：对急诊科室中，开展优质护理干预方式，观察其效果和护理纠纷发生情况。方法：观察时间跨度为2022年1月--12月期间，将84例患者分为两组，非优质组采用常规护理方式，优质组采用优质护理方式，对比两组满意度和护理纠纷发生差异性。结果：非优质组患者满意度80.95%低于优质组97.61%；非优质组护理纠纷发生率23.80%明显高于优质组2.38%，（p<0.05），两组有差异。结论：对急诊科室中，开展优质护理干预方式能够提高患者满意度并甲酸钠后纠纷发生的几率，值得推广。

DOI rdx8z9r5jl/7770101

作者孟盼

机构地区北京市石景山医院100041

出处《药物与人》 2023年12期

关键词急诊科优质护理护理纠纷效果

分类 [医药卫生][药学]

出版日期 2023年11月07日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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药物与人

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