摘要
【摘要】目的 探究“7S”管理联合PDCA循环法在医院中药房中的应用实践。方法 选取2021年1-12月中药房实施常规管理模式的处方3000张为实施前，另选取2022年1-12月开展“7S”管理联合PDCA循环法的处方3000张为实施后。比较实施前后调配差错率、中药房工作人员总满意度、工作能力。结果 实施后，中药房药品调配总差错率显著低于实施前（P<0.05）；实施后，中药房工作人员总满意度显著高于实施前（P<0.05）；实施后中药房工作人员工作能力评分显著高于实施前（P<0.05）。结论 对中药房实施“7S”管理联合PDCA循环法，可显著降低药品调配差错率，提高药房人员工作能力及满意度。
出版日期
2023年10月27日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
