首页 > 《中国科技信息》 > 2023年11期 > 轨道交通制造企业售后服务人员的培训与开发研究

轨道交通制造企业售后服务人员的培训与开发研究

在线阅读下载PDF 导出详情

摘要摘要：本文探讨了售后服务在轨道交通制造企业中的关键作用，并提出了售后服务人员培训与开发的策略。通过绩效管理与激励、人员流动管理以及技术支持与工具的方法，轨道交通制造企业可以提高售后服务质量，增强客户满意度，从而增加企业的竞争力。

DOI g4qmv9nnd8/7600996

作者姜军

机构地区中车长春轨道客车股份有限公司 130062

出处《中国科技信息》 2023年11期

关键词轨道交通制造企业售后服务培训策略

分类 [建筑科学][建筑技术科学]

出版日期 2023年09月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

相关文献

1李峥. 轨道交通制造企业售后服务人员的绩效评估与激励机制.建筑技术科学,2023-09.
2郑拓. 轨道交通制造企业售后服务部门的人员组织结构优化研究.建筑技术科学,2023-09.
3刘恩柱. 轨道交通制造企业售后服务质量评估与提升策略.建筑技术科学,2023-09.
4刘涛,辉珊珊,刘楠. 售后服务人员属地化用工研究.建筑技术科学,2022-04.
5侯春军,刘晋西. 轨道交通装备企业海外售后服务的挑战及建议简析.建筑技术科学,2024-03.
6赫中原. 浅谈制造企业售后服务工作.会计学,2004-05.
7刘亮亮姜雪薇. 轨道交通车辆售后服务流程备件管理信息化.建筑技术科学,2018-12.
8. 售后服务.车辆工程,2002-01.
9南天. 谈饲料企业的售后服务.饲料科学,2001-12.
10褚志伟. 军工企业售后服务分析与改进研究.建筑技术科学,2024-04.

来源期刊

中国科技信息

中国科技信息

相关推荐

同分类资源更多

相关关键词

轨道交通制造企业售后服务培训策略

返回顶部