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柔性管理在儿科门急诊优质护理服务中的应用

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摘要【摘要】目的：分析柔性管理用于儿科门急诊优质护理服务的价值。方法：对2022年1月-2023年2月本院儿科门急诊接诊患儿（n=180）进行随机分组，试验和对照组各90人，前者采取柔性管理，后者行常规护理。对比家属满意度等指标。结果：关于护理质量这个指标：试验组数据（98.35±1.07）分，和对照组数据（89.46±3.17）分相比更高（P＜0.05）。关于家属满意度这个指标：试验组数据97.78%，和对照组数据84.44%相比更高（P＜0.05）。结论：儿科门急诊优质护理服务用柔性管理法，护理质量改善更加明显，家属满意度提升更为迅速。

DOI kd2vkqnkj6/7280686

作者张梦郭静

机构地区新疆医科大学第一附属医院新疆乌鲁木齐 830011

出处《护理前沿》 2023年5期

关键词儿科门急诊柔性管理满意度优质护理

分类 [医药卫生][护理学]

出版日期 2023年06月21日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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