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品牌形象对顾客品牌态度的影响研究

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摘要本研究采用逻辑回归的方法，从Aaker（1996）的品牌形象识别四维度，即产品、人性化、企业和符号维度出发，综合地衡量了品牌形象对于顾客品牌态度，即品牌喜爱和品牌购买意向的影响作用。研究发现品牌形象的“人性化维度”、“企业维度”和“符号维度”对顾客的品牌态度产生了显著的正向影响，而“产品维度”对顾客品牌态度的影响则不显著。“人性化维度”、“企业维度”和“符号维度”三者中，“人性柁维度”对品牌态度的影响程度最大，“企业维度”的影响程度次之，而“符号维度”的影响则最小。

DOI 6jrl19rxj5/671287

作者刘凤军;王鏐莹

机构地区不详

出处《科学决策》 2009年1期

关键词品牌形象品牌态度顾客

分类 [经济管理][世界经济]

出版日期 2009年01月11日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）