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50例护理纠纷原因分析与对策

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摘要摘要目的探讨护理缺陷导致护理纠纷的原因和应对措施。方法分析50例护理纠纷发生原因及相应的处理措施。结果护理人员法律意识淡漠,缺乏自我保护意识；业务水平差，技术操作不熟练；责任心不强；违反操作规程；缺乏沟通技巧等，护理缺陷导致护理纠纷的发生率较高。通过采取健全护理质控网络、强化法律观念、规范护理行为、加强业务培训、加强时间管理、加强管理、合理安排人员、严格执行医疗保护制度、实行人性化管理等措施，护理纠纷发生率明显降低。结论采取应对措施后，护理纠纷明显降低。

DOI 3j7nwrzvd1/6710705

作者曲祥

机构地区烟台市牟平区姜格庄街道社区卫生服务中心山东烟台 264114

出处《中华医学信息导报》 2022年21期

关键词护理纠纷原因分析对策

分类 [医药卫生][临床医学]

出版日期 2022年12月18日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）