基于营业窗口建设提升营业厅优质服务水平

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摘要 摘要:随着市场经济的发展和国网公司“建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业”新战略目标的提出,优质服务已成为企业经营管理的重要内容,它直接关系到企业的生存和发展,关系到企业的社会形象。近几年来,枣强县供电分公司营业厅积极转变工作作风,把优质服务工作作为核心工作来抓,全方位开展标准化客户服务中心建设,完善服务窗口功能设施,加强服务过程控制,不断拓宽服务渠道、提升服务内涵,创新服务手段,以“让用户满意,请政府放心”为目标,加强优质服务建设常态管理,为全市经济发展和社会进步提供了可靠的电力保障,树立了良好电力形象。
出处 《中国科技人才》 2022年17期
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出版日期 2022年12月16日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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