摘要
摘要：目的：在乡镇卫生院管理中，探究护理人员的情绪与护理人员之间的关系。方法：筛选2020.01~2022.06年间在本院工作的106位护理人员以及56位患者进行分析，按照管理方式分为两组，观察组（情绪管理）、对照组（常规管理），对比护理人员管理前后的情绪劳动评分、护理满意度等指标。结果：在不同管理干预下，各项参数差异p小于0.05，观察组表层表演评分、深层扮演评分、自然表现评分等指数为（89.36±1.55）、（90.26±2.67）、（91.86±1.32），对照组为（71.26±1.29）、（72.63±2.06）、（70.88±1.62），差异P＜0.05。探究两组护理的医患纠纷、护理满意度，观察组为2（7.14%）、25（89.28%），对照组为5（17.85%）、20（71.42%），差异P＜0.05。结论：对护理人员采取情绪管理后，可以改善患者的医患关系，护理人员的情绪控制效果较为优异。
出版日期
2022年11月07日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
