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西药房药学服务质量的提升方法与应用价值研究

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摘要【摘要】目的：分析西药房药学服务质量提升和效果。方法：实验对象和时间：2019年100例病例和2020年100例病例。实验方法：2019年采取常规西药房管理制度，设定为对照组；2020年采取西药房药学服务质量提升，设定为观察组。实验根本目的：对比对照组、观察组西药房差错率以及患者服务满意度。结果：观察组西药房差错率明显较低，患者服务满意度明显较高，（P＜0.05）。结论：西药房药学服务质量提升有利于降低药房失误情况，保证患者用药安全，达到患者服务满意目的，值得临床重视。

DOI ojnrqr25dr/6356261

作者宋莉萍

机构地区成都市双流区妇幼保健院四川成都 610200

出处《中国医学人文》 2022年12期

关键词西药房药学服务质量提升应用分析

分类 [医药卫生][卫生事业管理]

出版日期 2022年08月24日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）